Questions fréquentes sur les étiquettes d'expédition Chronopost
Quel format d'étiquette thermique dois-je utiliser pour Chronopost ?
Le standard recommandé pour l'expédition express avec Chronopost est le format A6. Sur les imprimantes de marques Zebra ou TSC, cela correspond aux étiquettes de 102 x 150 mm. Si vous travaillez sur une imprimante grand format Dymo, le modèle 104 x 159 mm (S0904980) convient parfaitement. Le logiciel ajuste le visuel de transport à ces dimensions sans perte de lisibilité.
Puis-je imprimer des bordereaux Chronopost avec une imprimante A4 classique ?
Oui, c'est tout à fait possible pour dépanner ou pour de faibles volumes quotidiens. Vous pouvez télécharger le bordereau Chronopost au format PDF et l'imprimer sur nos planches d'étiquettes A4 au format 104 x 148 mm. Chaque planche contient 4 étiquettes autocollantes, ce die évite le gaspillage et vous permet de coller proprement le document sur votre colis sans utiliser de ruban adhésif.
Pourquoi mon imprimante n'imprime-t-elle pas correctement le code-barres Chronopost ?
Si vous remarquez des lignes blanches ou un manque de contraste sur votre étiquette thermique directe, cela provient généralement d'un encrassement de la tête d'impression de votre machine (poussières, résidus de colle). Chronopost exigeant une lecture laser parfaite pour ses livraisons express chronométrées, un nettoyage régulier avec une lingette imbibée d'alcool est indispensable pour maintenir une qualité d'impression optimale.