Questions fréquentes sur les étiquettes d'expédition bpost
Quel est le format d'étiquette officiel requis par bpost ?
bpost n'impose pas de dimensions au millimètre près, car ses systèmes adaptent automatiquement le tracé du code-barres à votre support. Le standard logistique reste le format A6. En pratique, cela correspond aux rouleaux 102 x 150 mm pour les imprimantes universelles (Zebra), ou au format 104 x 159 mm si vous possédez une Dymo 4XL/5XL. Les deux formats zijn parfaitement validés par bpost.
Puis-je imprimer des étiquettes bpost sur une imprimante A4 classique ?
Oui, tout à fait. Si vous lancez votre activité ou expédiez de petits volumes, vous pouvez télécharger vos bordereaux au format PDF et les imprimer sur des feuilles de stickers. Nous vous recommandons nos planches d'étiquettes A4 au format 104 x 148 mm, qui contiennent 4 autocollants par page. C'est la taille idéale pour les fichiers PDF sans gaspiller de papier et cela vous évite de travailler avec des feuilles volantes.
Pourquoi le bureau de poste de bpost refuse-t-il parfois de scanner mon étiquette ?
Le refus d'un code-barres est souvent lié à la présence de lignes blanches verticales sur l'impression. Cela signifie que la tête d'impression de votre machine thermique est encrassée par des résidus de colle ou de la poussière. Nettoyez-la régulièrement avec une lingette imbibée d'alcool isopropylique. Évitez également de coller votre étiquette sur une zone de pliage, utilisez une imprimante d'au moins 100 mm de large et veillez à ce que l'étiquette soit bien à plat pour éviter les rejets automatiques par La Poste.