Questions fréquentes sur les étiquettes d'expédition DPD
Quel format d'étiquette thermique dois-je utiliser voor DPD ?
Le standard recommandé pour l'expédition avec DPD est le format A6. Sur les imprimantes de marques Zebra ou TSC, cela correspond aux étiquettes de 102 x 150 mm. Si vous travaillez sur une imprimante grand format Dymo, le modèle 104 x 159 mm (S0904980) convient parfaitement. Le logiciel ajuste le visuel de transport à ces dimensions sans perte de lisibilité.
Puis-je imprimer des bordereaux DPD avec une imprimante A4 classique ?
Oui, c'est tout à fait possible pour de faibles volumes quotidiens. Vous pouvez télécharger le bordereau DPD au format PDF et l'imprimer sur nos planches d'étiquettes A4 au format 104 x 148 mm. Chaque planche contient 4 étiquettes autocollantes, ce qui évite le gaspillage et vous permet de coller proprement le document sur votre colis sans utiliser de ruban adhésif.
Pourquoi le chauffeur DPD ou le point relais ne parvient-il pas à scanner mon étiquette ?
Si le lecteur optique refuse le code-barres, cela est généralement dû à de micro-lignes blanches verticales qui traversent l'impression, signalant une tête d'impression thermique encrassée par de la poussière de papier ou des résidus de colle. Nettoyez régulièrement la tête d'impression de votre machine avec un chiffon imbibé d'alcool isopropylique et veillez à coller l'étiquette bien à plat, sans plis.